Politika Privatnosti Kompanije NutraWay
Dobrodošli na stranicu Politike privatnosti kompanije NutraWay. Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ovaj dokument detaljno objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše lične podatke kada posjetite našu web stranicu NutraWay.ba, kupujete naše proizvode ili komunicirate s nama. Posvećeni smo transparentnosti i osiguravanju da razumijete kako se vaši podaci koriste.
Korištenjem naše web stranice, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Molimo vas da pažljivo pročitate cijeli tekst.
Prikupljanje Ličnih Podataka
Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge. To uključuje:
- Identifikacioni podaci: Ime, prezime, adresa za dostavu, adresa za naplatu, broj telefona i e-mail adresa. Ovi podaci su neophodni za obradu vaših narudžbi i dostavu proizvoda.
- Podaci o plaćanju: Informacije o vašim transakcijama, kao što su detalji kupovine. Napomena: Ne pohranjujemo kompletne podatke o platnim karticama; procesiranje plaćanja se vrši putem sigurnih, certificiranih servisa trećih strana.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, verzija pretraživača, stranice koje posjećujete na našoj web stranici, vrijeme i datum vaše posjete, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci. Ovi podaci nam pomažu da razumijemo kako korisnici koriste našu stranicu i da je optimiziramo.
- Podaci o korištenju: Informacije o tome kako koristite našu web stranicu i usluge, uključujući interakcije s proizvodima i sadržajem.
Kako Koristimo Vaše Podatke
Podatke koje prikupljamo koristimo u različite svrhe, uključujući:
- Pružanje i održavanje naše usluge: Omogućavanje pristupa web stranici, obrada narudžbi i isporuka proizvoda.
- Obavještavanje o promjenama usluga: Informisanje o novim funkcijama, ažuriranjima ili promjenama naše Politike privatnosti.
- Omogućavanje interaktivnih funkcija: Ako se odlučite da učestvujete u interaktivnim dijelovima naše web stranice.
- Pružanje korisničke podrške: Odgovaranje na vaša pitanja, rješavanje problema i pružanje pomoći.
- Analiza i poboljšanje usluge: Praćenje korištenja naše usluge radi poboljšanja performansi, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
- Praćenje korištenja: Razumijevanje trendova i statistika o tome kako se naša web stranica koristi.
- Otkrivanje i sprečavanje tehničkih problema: Zaštita od prevara i osiguranje sigurnosti naših sistema.
- Personalizacija iskustva: Prilagođavanje sadržaja i ponuda vašim interesima, na osnovu prethodnih kupovina i pregleda.
Dijeljenje Vaših Podataka
Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti trgujemo s trećim stranama. Međutim, možemo dijeliti vaše podatke sa sljedećim kategorijama trećih strana, isključivo u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti:
- Pružaoci usluga: Sarađujemo sa pouzdanim trećim stranama koje nam pomažu u funkcionisanju našeg poslovanja, kao što su dostavne službe, procesori plaćanja, pružaoci hosting usluga i analitičke platforme. Ove strane imaju pristup vašim ličnim podacima samo u mjeri u kojoj je to potrebno za obavljanje njihovih funkcija i obavezne su da čuvaju povjerljivost tih podataka.
- Pravni zahtjevi: Možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon ili ako vjerujemo da je takva akcija neophodna za usklađivanje sa zakonskim obavezama, zaštitu i odbranu prava ili imovine kompanije NutraWay, sprečavanje ili istraživanje mogućih prekršaja u vezi sa uslugom, zaštitu lične sigurnosti korisnika usluge ili javnosti, ili zaštitu od pravne odgovornosti.
- Poslovni transferi: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, vaši lični podaci mogu biti preneseni kao dio te imovine. Obavijestit ćemo vas prije nego što se vaši lični podaci prenesu i postanu predmetom drugačije Politike privatnosti.
Sigurnost Podataka
Sigurnost vaših podataka je naš prioritet. Poduzimamo sve razumne mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili otkrivanja. Koristimo razne sigurnosne tehnologije i procedure, uključujući enkripciju, firewall-e i sigurne servere, kako bismo zaštitili vaše podatke. Međutim, nijedan metod prenosa putem interneta ili metod elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Iako težimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.
Vaša Prava u Vezi sa Podacima
Imate određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima koje prikupljamo i obrađujemo:
- Pravo na pristup: Imate pravo da zatražite kopiju ličnih podataka koje imamo o vama.
- Pravo na ispravku: Imate pravo da zatražite ispravku bilo kakvih netačnih ili nepotpunih podataka koje imamo o vama.
- Pravo na brisanje: U određenim okolnostima, imate pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka.
- Pravo na prigovor: Imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka u određenim okolnostima.
- Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da zatražite prenos vaših ličnih podataka vama ili trećoj strani u strukturiranom, uobičajeno korištenom i mašinski čitljivom formatu.
Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-mail adrese [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u razumnom roku.
Linkovi na Druge Web Stranice
Naša web stranica može sadržavati linkove na druge web stranice koje nisu pod našom kontrolom. Ako kliknete na link treće strane, bit ćete preusmjereni na tu stranicu. Preporučujemo vam da pregledate Politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih web stranica ili usluga trećih strana.
Politika Kolačića (Cookies)
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i pohranjivanje određenih informacija. Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje mogu uključivati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju vašem pretraživaču s web stranice i pohranjuju na vašem uređaju. Ostale tehnologije praćenja, kao što su beacons, tags i skripte, također se koriste za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše usluge. Za više detalja, molimo vas da posjetite našu stranicu Politika Kolačića.
Privatnost Djece
Naša usluga nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina ("Djeca"). Svjesno ne prikupljamo lične podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i svjesni ste da nam je vaše dijete dostavilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od djece bez provjere roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih informacija s naših servera.
Promjene Ove Politike Privatnosti
Možemo s vremena na vrijeme ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici. Preporučujemo vam da redovno pregledavate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih promjena. Promjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.
Kontaktirajte Nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate:
Naziv kompanije: NutraWay
Adresa: Fra Anđela Zvizdovića 1, Centar, Sarajevo 71000, Bosna i Hercegovina
Telefon: +38733221900
Email: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00, Sub: 10:00-14:00